La Grande Società di Consulenza

Tracceremo la skyline del nuovo millennio.

International Travels

Nella Grande Società di Consulenza è stato organizzato un ciclo di workshops per i vari dipartimenti, tenuti dai responsabili di Big International Corporate, finalizzato al miglioramento delle performance in tutte le aree.

 ----Mail Message---
Da: President
Inviato:  Venerdì, 10:05
A: ALL
Oggetto: international sales workshop

Buon giorno,

il 29/9 ci sarà il primo workshop internazionale dedicato ai sales. Il workshop sarà tenuto da Sales Director della nostra consociata Big Consulting Company.
Tutti i sales e account devono partecipare.


 ----Mail Message---
Da: Account Manager
Inviato:  Venerdì, 10:09
A: ALL, President
Oggetto: re: international sales workshop

Il 29 settembre è stato indetto uno sciopero generale di tutte le aziende del trasporto aereo. Ecco il link a quotidiano on line.


 ----Mail Message---
Da: President
Inviato:  Lunedì, 16:27
A: ALL
Oggetto: re: re: international sales workshop


Questo è gravissimo. Verificate immediatamente se lo sciopero è solo delle compagnie italiane, che Sales Director vola con Bambish Airways. E anche se fa sciopero il personale di terra. E i facchini e gli altri.


----Mail Message---
Da: Responsabile Amministrativa
Inviato:  Lunedì, 16:35
A: ALL, President
Oggetto: re: re: re: international sales workshop

Quale parte di "sciopero generale di tutte le aziende del trasporto aereo" non ti è chiara???? Sai fare a leggere????


----Mail Message---
Da: President
Inviato:  Martedì, 11:20
A: ALL
Oggetto: re: re: re: re: international sales workshop

Problema risolto!!!
Siccome Sales Director non può venire da noi, andrete voi da lui!

Organizzatevi con le macchine, partite giovedì sera dopo la chiusura dell'ufficio, se serve trovatevi un albergo lungo la strada, vi aspettano presso gli uffici dell'headquarter venerdì mattina alle 9, terrete lì il nostro workshop. E al termine, ripartirete in macchina per Milano. Se fate tutta una tirata in 8 o 10 ore siete a casa.

Pagate tutto voi e poi mettete in nota spese. Grazie.


Eh?????

Postato alle 17:29 | Consulting link | commenti (4) |BU: logistics

Sales Direction

Nella Grande Società di Consulenza il team degli account è composto di Grandi Consulenti perfettamente competenti e collaborativi, pronti a dare il meglio per il bene dei Grandi Clienti e della Grande Società. Coordinatore di questo fantastico team è Direttore Commerciale che, forte della sua plurisecolare esperienza nella gestione e motivazione dei team, stimola continuamente i Grandi Consulenti a dare il meglio di sè.

AccountManager1 contatta una grande azienda del proprio portafoglio e scopre che AccountManager2 l'ha già contattata pochi giorni prima. Infastidito per l'increscioso malinteso chiede spiegazioni al collega e al Direttore Commerciale.

AM1: "Scusa, ma perchè li hai chiamati? Era nel mio portafoglio."
AM2: Si, hai ragione, ma Direttore Commerciale mi ha detto di farlo, credevo tu lo sapessi."
AM1 a DC: "Ma come? Perchè?"
DC: "Ah, no, in effetti era un tuo contatto. Mi sono sbagliato. Comunque non importa, l'importante è chiarirsi."
AM1: "Ok, ma adesso chi lo segue il cliente?"
DC: "Tu."
AM2: "Eh, no, scusate. Ma io ho già fissato un incontro."
DC. "Ah. Allora tu."
AM1: "Ma come? E' un mio contatto, anche io avrei fissato un incontro se non ci fosse già andato lui. Non è giusto".
DC: "Ah, si vero. Allora fate così, mettetevi d'accordo voi e per me va bene quello che decidete."
AM1: "E se non troviamo un accordo?"
DC: "Non mi interessa, trovatelo. A me francamente non importa niente."

La settimana successiva AM3 chiama DC al telefono dopo un evento di settore.

AM3: "Ciao DC, ho incontrato un referente di AziendaXYZ, posso andare avanti o è già in portafoglio di qualcuno?"
DC: "No, vai tranquillo, non c'è nessuno su quell'azienda."
AM3: "Ma come? Non c'era AM4 che la seguiva?"
DC: "Noooooooooo, AM4 segue un'azienda che fa tutt'altro, non c'entra niente."
AM3: "Sicuro? Hanno sede nella stessa città, si chiamano uguale..."
DC: "Vuoi insegnarmi il mio lavoro? Non c'entra niente, vai tranquillo."

Passano 3 giorni e AM4 va da AM3 furibondo.

AM4: "Ma come??? Hai fissato un incontro con AziendaXYZ??? Ma non lo sai che è mia???"
AM3: "Ma DC mi ha detto che è un'altra, non c'entra niente..."
AM4: "Come non c'entra niente??? Mi ha appena chiamato il mio referente in azienda, arrabbiatissimo, per chiedermi perchè un mio collega stava contattando il suo vicino di scrivania a sua insaputa!!! Pensa che vogliamo scavalcarlo o scalzarlo! Mi hai fatto fare una figura del cavolo!!!!!"
AM3: "L'hai detto a DC?"
AM4: "Certo che gliel'ho detto!"
AM3: "E che ha risposto?"
AM4: "Che non gli interessa e che dobbiamo trovare un accordo noi due!!!"

Passano altre due settimane e AM5 viene a sapere dal suo Cliente1 che vorrebbero fare un'attività in collaborazione con Cliente2, che viene seguito da AM6. AM6 è in malattia per due giorni, così AM5 chiama Cliente2 e fissa un incontro in cui presentargli l'attività. AM6 rientra e scopre il giro, visibilmente arrabbiato va da DC.

AM6: "Ma non esiste che uno chiami i miei clienti! Come si è permesso?"
DC: "Beh, ha venduto una bella attività, dov'è il problema?"
AM6: "Ma come dov'è il problema? Sono 6 mesi che li contatto e adesso?"
DC: "Va beh, vi dividete le provvigioni. Anzi, ti va pure bene che AM5 t'ha portato fatturato!"
AM6: "Fatturato o non fatturato, non è il modo di fare, sono io che seguo il Cliente!"
DC: "Non mi interessa, trovate un accordo voi due, io me ne infischio."

In una azienda sana tutti sono utili, nessuno è indispensabile. Ma a volte, qualcuno può essere dannoso...

Postato alle 16:23 | Consulting link | commenti (5) |BU: sales

 

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