La Grande Società di Consulenza

Tracceremo la skyline del nuovo millennio.

Consulting Consultant

Nella Grande Società di Consulenza si guida il cliente passo passo verso l'eccellenza...

[SET DATE: november 2006]

Consulente Senior ha seguito la realizzazione di Minisito per il Grande Prodotto di Grande Cliente l'anno scorso.

Consulente Senior: "Ecco qua, questa è la proposta di interfaccia. Abbiamo seguito le guidelines grafiche che avete condiviso con noi, attualizzandole per il canale web. Che ve ne pare?"
Referente di Grande Cliente: "Uhm, si, non male. Ma il logo? Perchè in alto a sinistra? Nelle guidelines c'è scritto che va in basso a destra in tutta la comunicazione stampa."
CS: "Vedi, in stampa lo si posiziona lì perchè è la posizione che salta all'occhio quando di sfoglia una rivista, perchè la pagina di solito si sfoglia da quell'angolo. Nel web invece il punto di maggior risalto è l'angolo opposto, per questo noi..."
RGC: "No, guarda, non mi interessa. Nel documento c'è scritto in basso a destra e lo mettete in basso a destra."
CS: "Capisco, ma così va molto in basso, rischiamo che qualcuno con una risoluzione molto bassa non lo visualizzi."
RGC: "Perchè? Che risoluzione ottimizzate?"
CS: "1024x768, abbiamo verificato che il 98% dei vostri utenti usa questa o superiori."
RGC: "No, non va bene. Tutti i competitor fanno 800x600, quindi voi fate 800x600."
CS: "Ma così i contenuti sono molto stretti, non ci sta il video in home page..."
RGC: "Fa niente, il video lo metti in pop up."
CS: "Ma i pop up possono essere bloccati..."
RGC: "E se usassimo il flash? Possiamo fare una specie di schermo in fash che si ingrandisce?"
CS: "In flash? Ma così non possiamo ottimizzare per il search engine..."
RGC: "Uhm, che fatica però, come siete rigidi..."

[SET DATE: today]

Consulente Senior sta seguendo la realizzazione di Minisito per il Nuovo Grande Prodotto di Grande Cliente.

Consulente Senior: "Ecco qua, questa è la proposta di interfaccia. Abbiamo seguito le guidelines grafiche che avete condiviso con noi, attualizzandole per il canale web. Che ve ne pare?"
Referente di Grande Cliente: "Uhm, si, non male. Ma il logo? Perchè in alto a sinistra? Nelle guidelines c'è scritto che va in basso a destra in tutta la comunicazione stampa."
CS: "Ok, me lo segno, spostare il logo."
RGC: "Questo a che risoluzione lo fate?"
CS: "Mah pensavamo a 1024x768. Sei d'accordo?"
RGC: "No, non va bene. Tutti i competitor fanno 800x600, quindi voi fate 800x600."
CS: "Ok, segno 800x600..."
RGC: "Anzi, e se qualcuno lo vedesse con il palmare? Possiamo abbassare ancora di più? Qual'è la risoluzione per palmare?"
CS: "Uhm, me lo segno e verifico internamente... adattare risoluzione palmare..."
RGC: "Il video dove lo mettiamo?"
CS: "Ecco, volevamo chiederti esattamente quanti video sono e come preferivi..."
RGC: "Guarda, sono 4 video della campagna. Possiamo farli aprire in 4 pop up... ah, e poi me li carichi su youtube, ok?"
CS: "Si certo... youtube... scritto."
RGC: "Il sito è tutto in flash, vero?"
CS: "Mah, pensavamo di farlo in html per ottimizzarlo per i motori..."
RGC: "Ma in flash è più bello. Per i motori compriamo le keywords e va bene lo stesso, tanto non è il mio budget."
CS: "Ok, allora, tutto in flash..."
RGC: "Ah, senti, ci possiamo mettere la musica? Abbiamo i diritti per la musica della pubblicità, possiamo farla partire subito con il rullo di batteria. Tutto chiaro?"
CS: "Si, perfetto, musica... rullo batteria... Ok, ti rimando tutto per domani, va bene?"
RGC: "Domani? No, dai, è urgente, non ce la fate per oggi pomeriggio?"
CS: "Guarda ci provo, adesso sono le 12.30... però non ti assicuro niente, eh?"
RGC: "OH, INSOMMA, CHI E' IL CLIENTE? IL CLIENTE HA SEMPRE RAGIONE!"
CS: "Si, hai ragione, scusa, adesso facciamo il possibile, vedrai che ci riusciamo."

Once were warriors. Sigh.

Postato alle 16:55 | Consulting link | commenti (6) |BU: project managment

Consulting Collaborescion

Nella Grande Società di Consulenza, Direttore Marketing rientra dopo una breve assenza.

Direttore Marketing: "Consulente Senior, vorrei fare un punto situazione con te, ci prendiamo due ore... Come sei messo?"
Consulente Senior: "Sono in delivery con tre progetti su 6 sto seguendo... facciamo domani?"
DM (alzando la voce): "Eh, no, insomma, se non mi dici a che punto siamo, non riesco a supportarti, non posso subentrare nei progetti più critici, se non mi allinei non posso alleggerirti il lavoro..."
CS (mantenendo la calma): "Se allineo te, non lavoro io, e siamo talmente in urgenza che faccio prima a finire i progetti io... nel frattempo leggi tutte le mail e i documenti prodotti, così capisci a che punto siamo..."
DM (alzando ancora più la voce): "Eh, no, io i vostri documenti non li conosco e comunque non li capisco, bisogna che mi spieghi, che mi evidenzi le criticità se no non posso fare niente!!!! Poi non lamentatevi che non vi supporto!!!!"
CS (raschiando gli ultimi barlumi di pazienza dal fondo del barile): "Ok, facciamo così, il progetto Zattar è ancora in stand by, ho visto che il cliente ha mandato i piani di comunicazione aggiornati, bisogna solo aggiornare la documentazione interna e passare i materiali ai Consulenti Tech per cominciare lo sviluppo. Puoi seguirlo tu? La deadline è domani sera."
DM: "Eh, vedi? Devi allinearmi, devi spiegarmi, se tu non mi dici su che cosa hai bisogno di supporto, come faccio ad aiutarti, eh??"
CS: "Si, te lo sto dicendo adesso... Zattar..."

Il mattino seguente, Direttore Marketing chiama Consulente Senior.

DM: "Senti, ma allora come facciamo, chi lo segue Zattar?"
CS: "Non lo dovevi seguire tu?"
DM (alzando di nuovo la voce al tono top level del giorno prima): "Eh, no, ieri avevo daffare, poi non conosco i documenti interni, poi fra mezz'ora ho un brain storming e oggi pomeriggio non ci sono che vado a definire una grande partnership strategica.... Bisogna che lo faccia qualcun altro..."

Eh, si, bisogna. Chissà chi poi...

Durante il giorno Consulente Senior fa i salti mortali e prepara i materiali per attivare i Consulenti Tech.
Nel tardo pomeriggio, Consulente Tech chiama Consulente Senior.

CT: "Scusa, ma tu e Direttore Marketing vi parlate?"
CS: "Prego?"
CT: "E' appena passato da me a dirmi che purtroppo oggi non si fa niente su Zattar, quindi di stare fermi ad aspettare perchè avrebbe provveduto domani. Ma io e Altro Consulente Tech lavoriamo su Zattar da stamattina... anzi, l'abbiamo quasi finito... a questo punto ci fermiamo?"

Consulente Senior intercetta Direttore Marketing.

CS: "Perchè hai detto ai Consulenti Tech di fermarsi su Zattar?"
DM: "Eh, io non gli ho preparato i documenti..."
CS: "Lo so, infatti l'ho fatto io, visto che la deadline è fra un'ora."
DM: "Ma come? Ma se eri già impegnatissimo! Come hai fatto?"

E come vuoi che abbia fatto? Facendo i miracoli, come sempre.

Postato alle 13:16 | Consulting link | commenti |BU: whatever but consulting

Consulting Progress

Nella Grande Società di Consulenza, ogni lunedì mattina alle 8.30 viene pianificato il progress settimanale per l'allocazione dei Grandi Consulenti dedicati al Grande Progetto Consulenziale. Consulente Senior è incaricato di mantenerlo aggiornato e verificare eventuali discrepanze tra le ore disponibili e quelle allocate e deve puntualmente riportare a FidoBau (aka Nuova Responsabile Allocazioni).

Consulente Senior: "Buon giorno, FidoBau, ecco il piano allocazioni per la settimana."
FidoBau: "Ah, bene, bene. Si mi pare tutto a posto."
CS: "Ecco, vorrei portare alla tua attenzione le allocazioni di Consulente Senior 2 e di Consulente Junior, che sono un po' sovraccarichi."
FB: "Ah, si? E da cosa si vede?"
CS: "Sono in rosso, vedi? E affianco c'è una percentuale di allocazione del 160% e 175%."
FB: "Mmm... che stile criptico di evidenziare le cose. Non potevi scriverci una nota? Poi President non capisce e devo spiegargli tutto."
CS: "C'è una nota, se scorri con il dito in fondo alla tabella..."
FB: "Ah, eccola! Ok, allora mi sembra tutto a posto."
CS: "Ehm, no, FidoBau, non è tutto a posto se due risorse sono così pesantemente sovrallocate. Dobbiamo intervenire."
FB: "Ah, ecco. Cosa suggerisci?"
CS: "Beh, la soluzione più semplice è far slittare i tempi del progetto, in modo che abbiano tempo per finire le attività settimana prosima."
FB: "Escluso, President ha promesso personalmente a Referente Cliente che avremmo rispettato la dead line."
CS: "Eh, allora c'è poco da fare... servono altre risorse che li affianchino. Solo che i Consulenti sono tutti allocati... possiamo chiamare un paio di free lance? Che ne dici?"
FB: "Dipende... dobbiamo pagarli?"
CS: "Solitamente i free lance si fanno pagare. Pensavi di chiedergli di lavorare gratis?"
FB: "No, no, se dobbiamo pagarli riduciamo i margini, non si può... ma scusa, non puoi semplicemente cancellare le percentuali e rimettere i nomi in nero?"
CS: "FidoBau, abbi pazienza... non è solo una questione estetica di come presentare la tabella allocazioni... ci sono due risorse che sono allocate per più ore del possibile. Non possono fi-si-ca-men-te fare tutto quel lavoro in settimana."
FB: "Ah, è proprio una questione fisica?"

Si, FidoBau, è proprio una questione fisica...

Postato alle 10:41 | Consulting link | commenti (3) |BU: project managment

 

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